문의하기Contact us
아래 이메일로 연락주세요. 빠른 해결을 위해 기기 모델, OS 버전, 앱 버전, 문제 상황을 함께 적어주시면 큰 도움이 됩니다.Email us below. To help us resolve issues faster, please include your device model, OS version, app version, and a description of the problem.
빠른 문제 해결Quick troubleshooting
번역이 작동하지 않아요Translation isn't working
설정에서 번역 제공자(Google·Microsoft·OpenAI·OpenRouter)를 선택하고, 해당 제공자의 API 키가 올바르게 입력되었는지 확인하세요. 키가 만료되었거나 사용 한도를 초과하면 번역이 실패할 수 있습니다. 인터넷 연결도 확인해 주세요.
In settings, make sure you've selected a provider (Google, Microsoft, OpenAI, OpenRouter) and entered a valid API key. Translation can fail if the key is expired or over its usage limit. Also check your internet connection.
책이 열리지 않아요A book won't open
앱은 EPUB, MOBI, AZW3, FB2 포맷을 지원합니다. PDF나 DRM이 적용된 파일은 열리지 않을 수 있습니다. 파일이 손상되지 않았는지, 지원 포맷인지 확인해 주세요.
The App supports EPUB, MOBI, AZW3 and FB2. PDFs or DRM-protected files may not open. Please check that the file is not corrupted and is in a supported format.
내 데이터 / 삭제My data / deletion
앱에는 회원가입·로그인이 없으며, 책·북마크·설정 등 모든 데이터는 기기에만 저장됩니다. 데이터를 삭제하려면 앱을 삭제하거나 기기 설정에서 앱 데이터를 지우면 됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.
The app has no sign-up or login, and all data — books, bookmarks, settings — is stored only on your device. To delete it, uninstall the app or clear its data in your device settings. See our Privacy Policy for details.
번역 비용은 어떻게 청구되나요?How am I billed for translation?
앱은 무료이며, 번역은 사용자가 발급한 API 키로 직접 연결됩니다. 따라서 번역 사용 요금은 각 제공자가 사용자에게 직접 청구하며, 당사를 거치지 않습니다.
The app is free, and translation connects through your own API keys. Translation charges are billed directly to you by each provider — never through us.